退貨(COVID-19 更新)

退貨政策

出於衛生原因,自 2020 年 4 月 5 日起,我們將不會在另行通知的情況下為所有訂單提供退貨或換貨服務。我們希望在此期間降低 COVID-19 的風險和傳播,因此請您諒解。

不符合退貨或換貨條件的產品包括:

  • 如果商品已經個性化或定制,例如繡有名稱、面料、信息或其他定制方面;
  • 標記為“銷售”的產品;
  • 禮券。
  • 截至 2020 年 4 月 5 日的所有項目(直至另行通知)。

如果產品有缺陷,我們只要求您在收到貨物後兩天內拍攝有缺陷的產品和包裝的照片證明,並將照片直接發送給我們lovinglysigned[at]gmail.com。對於所有有缺陷的物品,您將獲得更換或維修,或全額退款。

任何退款都將使用您的原始付款方式退還給您,例如PayPal、在線信用卡或信用卡。