運送政策
我們所有的禮物，除了我們的大儲物籃、背包、午餐袋、Moulin Roty 和 Hunter 和 Boo 產品*，都在我們的免費 Signature Lovingly Signed 禮盒中提供精美禮品盒。
該盒子有助於創造非凡的送禮體驗，並可用作紀念盒，供日後使用。
請注意：每個訂單您將收到一個盒子，但如果您要為多個孩子購買禮物，請在購買前與我們聯繫，我們將盡最大努力滿足您的需求。
*未提供的產品在我們的禮品盒中，將用 Lovely Signed 紙巾包裹。您可以選擇在個別產品列表中添加一個統一價格為 HK$58 的禮盒，我們會將您的訂單放入禮盒中。
香港發貨KONG
免費送貨 所有訂單在香港送貨，平均需要 2 到 3 個工作日。
請注意，我們不提供郵政信箱遞送，因為遞送時需要簽名。
我們的派送時間不包括週末和公眾假期。
國際配送
Lovingly Signed 全球發貨。運費將在結帳時計算。
通過我們首選的快遞服務完成配送，平均需要 4 到 8 個工作日。請注意，我們不提供郵政信箱送貨服務，因為送貨時需要簽名。
我們的派送時間不包括週末和公眾假期。
嘗試遞送或提供錯誤的遞送地址
我們知道會發生錯誤，但如果您不小心提供了錯誤的遞送地址，我們將盡我們所能如果該項目尚未發貨，請最大限度地改變這一點。但是，如果提供了錯誤的送貨地址，並且該物品被重新寄回給我們，我們將收取 HK$261 的國際送貨重新運送費用。這也適用於我們運送到醫院並且媽媽已經出院的情況。
退貨政策
如果如果您改變主意，請不要擔心，您可以在收到貨物後十四天內退回或更換任何非個性化物品*。
如果您希望退回產品，您只需：
通過 lovinglysigned[at]gmail.com 給我們發送電子郵件，並附上您的訂單確認號，讓我們知道它是在返回我們的途中。
然後安排將其返回我們的製造辦公室：
Lovingly Signed, 120 Lower Delta Road , #14-13, Singapore 169208。
請注意：商品必須以原始狀態退回。運費也將由您承擔。
不符合退貨或換貨條件的產品包括：
如果該物品已經個性化或定制，例如繡有名稱、面料、信息或其他定制方面；
標有“促銷”的產品；
禮券。
如果產品有缺陷，我們只要求您在收到貨物後兩天內拍攝有缺陷的產品和包裝的照片證明，然後將照片直接發送給我們lovinglysigned[at ]gmail.com。對於所有有缺陷的物品，我們將為您提供更換或維修，或全額退款。
任何退款都將使用您的原始付款方式退還給您，例如PayPal、在線信用卡或信用卡。
該盒子有助於創造非凡的送禮體驗，並可用作紀念盒，供日後使用。
請注意：每個訂單您將收到一個盒子，但如果您要為多個孩子購買禮物，請在購買前與我們聯繫，我們將盡最大努力滿足您的需求。
*未提供的產品在我們的禮品盒中，將用 Lovely Signed 紙巾包裹。您可以選擇在個別產品列表中添加一個統一價格為 HK$58 的禮盒，我們會將您的訂單放入禮盒中。
香港發貨KONG
免費送貨 所有訂單在香港送貨，平均需要 2 到 3 個工作日。
請注意，我們不提供郵政信箱遞送，因為遞送時需要簽名。
我們的派送時間不包括週末和公眾假期。
國際配送
Lovingly Signed 全球發貨。運費將在結帳時計算。
通過我們首選的快遞服務完成配送，平均需要 4 到 8 個工作日。請注意，我們不提供郵政信箱送貨服務，因為送貨時需要簽名。
我們的派送時間不包括週末和公眾假期。
嘗試遞送或提供錯誤的遞送地址
我們知道會發生錯誤，但如果您不小心提供了錯誤的遞送地址，我們將盡我們所能如果該項目尚未發貨，請最大限度地改變這一點。但是，如果提供了錯誤的送貨地址，並且該物品被重新寄回給我們，我們將收取 HK$261 的國際送貨重新運送費用。這也適用於我們運送到醫院並且媽媽已經出院的情況。
退貨政策
如果如果您改變主意，請不要擔心，您可以在收到貨物後十四天內退回或更換任何非個性化物品*。
如果您希望退回產品，您只需：
通過 lovinglysigned[at]gmail.com 給我們發送電子郵件，並附上您的訂單確認號，讓我們知道它是在返回我們的途中。
然後安排將其返回我們的製造辦公室：
Lovingly Signed, 120 Lower Delta Road , #14-13, Singapore 169208。
請注意：商品必須以原始狀態退回。運費也將由您承擔。
不符合退貨或換貨條件的產品包括：
如果該物品已經個性化或定制，例如繡有名稱、面料、信息或其他定制方面；
標有“促銷”的產品；
禮券。
如果產品有缺陷，我們只要求您在收到貨物後兩天內拍攝有缺陷的產品和包裝的照片證明，然後將照片直接發送給我們lovinglysigned[at ]gmail.com。對於所有有缺陷的物品，我們將為您提供更換或維修，或全額退款。
任何退款都將使用您的原始付款方式退還給您，例如PayPal、在線信用卡或信用卡。